Şirkətin strateji idarəetmə tələblərinə uyğun olaraq, avadanlıq, idarəetmə sistemi və əlaqəli əsas hissələrə texniki xidmət və sazlama xidmətləri göstərmək üçün texniki baxış, texniki sazlama və digər mütəxəssislərdən ibarət peşəkar xidmət qrupu yaratdıq. Eyni zamanda biz mühəndislərə və müştərilərə texniki dəstək və təlim xidmətləri göstərmək üçün texniki dəstək və ekspert qrupu yaratdıq. Satışdan sonrakı xidmətin vaxtında və məmnunluğunu təmin etmək üçün biz dünya üzrə 30-dan çox ofis və ehtiyat hissələri anbarı qurduq, peşəkar məlumat xidməti platforması qurduq, çox kanallı müştəri təmir kanalı qurduq və ofislərdən iyerarxik xidmət rejimi yaratdıq. və rayonlardan qərargahlara.

Müştərilərə daha yaxşı və daha sürətli xidmət göstərmək üçün peşəkar texniki xidmət alətləri, xidmət üçün yerində xidmət avtomobilləri, kompüterlər və mobil telefonlar tələb olunur, xidmət personalı üçün isə yerində xidmət alətləri və qoruyucu vasitələr təchiz olunub. Biz əksər hissələrin texniki xidmət və sınaq ehtiyaclarını ödəmək üçün qərargahda texniki xidmət sınaq platforması qurmuşuq, bu da əsas hissələrin təmir üçün fabrikə qaytarılması dövrünü əhəmiyyətli dərəcədə azaldır; biz nəzəri təlim otağı, praktiki əməliyyat otağı, qum masası nümayişi otağı və model otağı da daxil olmaqla təlim bazası yaratdıq.